Frequently Asked Questions

• O que fazemos pela segurança dos nossos clientes?

Para garantir a segurança de todos os nossos clientes, www.marialealdacosta.com tem uma página com um servidor seguro e protocolo "SSL" que garante que ninguém possa ver os seus dados enquanto navega no nosso site. Na Maria Leal da Costa cumprimos a LOPD e a LSSI. Os seus dados pessoais só serão cedidos à empresa de transporte para que esta possa efetuar a entrega.

Garantimos uma elevada segurança dos dados na nossa loja online marialealdacosta.com. Todas as transações com cartão de crédito e débito são processadas pela "EasyPay” e as respetivas empresas do grupo, um portal online seguro que será responsável por manter e tratar informações relacionadas com os dados de pagamento. Além disso, os dados bancários são enviados para o nosso servidor utilizando encriptação SSL (Secure Socket Layer) e transferidos para um ambiente completamente seguro.

• Como faço uma compra no site?
  • 1. Pesquisa, escolhe e adiciona ao carrinho de compras a tua peça de Maria Leal da Costa favorita.
  • 2. Seleciona o método de envio e pagamento para finalizares a encomenda.
  • 3. Receberás um e-mail de confirmação.
• As obras são originais?
Sim, todas as peças em exposição na loja são da autoria da escultora Maria Leal da Costa.
• Quais os métodos de pagamentos aceites?
PayPal, cartão débito e crédito, e Transferência Bancária.
• Quais os custos de transporte e seguros?

Portugal Continental: Até 30kg: 15€ Superior a 30kg: 80€

Portugal Ilhas: Até 30kg: 15€ Superior a 30kg: 100€

União Europeia: Até 30kg: 25€ Superior a 30kg: 150€

Reino Unido: Até 30kg: 25€ Superior a 30kg: 150€

Resto do Mundo: Até 30kg: 150€ Superior a 30kg: 300€

NOTA: O envio inclui seguro de transporte

• Posso ir eu fazer a recolha da encomenda ao local de origem?
Sim. Desde que seja comunicado para o e-mail info@marialealdacosta.com essa intenção no ato de pagamento.
• Tenciono visitar a galeria e o atelier. Onde posso ficar?
A galeria e o atelier encontram-se localizados na Quinta do Barrieiro | Art Selection em pleno coração do parque natural da serra de São Mamede em Marvão. Aí poderá reservar a sua estadia através do website www.quintadobarrieiro.com ou através do e-mail quintadobarrieiro@outlook.com
• Como posso participar num workshop?
Para participar num workshop envie e-mail para info@marialealdacosta.com solicitando a disponibilidade para a participação no mesmo.
• Quero oferecer uma obra de arte como presente. Como devo fazê-lo?
Caso queira oferecer uma obra como presente solicite-nos pelo e-mail info@marialealdacosta.com indicando-nos a sua intenção. Iremos responder-lhe com várias sugestões para ir ao encontro do que pretende. Temos também disponíveis vouchers de oferta para dar oportunidade de escolha ao seu destinatário.
• Gostaria de encomendar um busto. Como posso fazê-lo?
Envie um e-mail para info@marialealdacosta.com descrevendo o que pretende.
• Gostaria de encomendar uma escultura personalizada. Como posso fazê-lo?
Envie um e-mail para info@marialealdacosta.com descrevendo o que pretende.

Contacte-nos para mais informações

    Para mais informações consulte a declaração sobre privacidade e proteção de dados pessoais